금리 인하 요구권 신청 및 약정 절차가 전면 비대면화되면서 대출금리 인하를 위해 은행 영업점을 방문하던 불편이 드디어 해소됩니다. 이제 은행 온라인뱅킹이나 콜센터를 통해서도 대출금리 인하를 요구하고 약정까지 할 수 있습니다.
은행 대출을 이용중인 소비자들은 신용상태 개선이 인정되는 경우 거래은행에 본인 대출에 대한 금리 인하를 요구할 수 있습니다. 하지만 금리 인하 신청을 위해서는 반드시 소비자가 영업점을 방문해야 하는 번거로움이 있었습니다.
하지만 오는 11월 26일부터는 소비자가 은행을 방문하지 않아도 금리 인하를 신청할 수 있는 '비대면 금리 인하 신청 서비스'가 시행됩니다. 소비자는 모바일 인터넷뱅킹 또는 콜센터 등을 통해 금리 인하를 신청할 수 있습니다.
각 은행별 비대면 금리 인하 신청 및 약정서비스 이용방법
구 분 | 신 청 | 승인시 약정 | |
국민 | 이용 채널 | 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹 | 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹 |
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신한 | 이용 채널 | 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹 | 별도의 약정절차 없음 |
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우리 | 이용 채널 | 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹 | 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹 |
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하나 | 이용 채널 | 모바일뱅킹 | 모바일뱅킹 |
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SC | 이용 채널 | SC제일은행 홈페이지, 콜센터 | 별도의 약정절차 없음 |
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씨티 | 이용 채널 | 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹, 콜센터 | 콜센터 녹취 |
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케이 | 이용 채널 | 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹 | 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹 |
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카카오 | 이용 채널 | 모바일뱅킹 | 모바일뱅킹 |
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경남 | 이용 채널 | 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹 | 별도의 약정절차 없음 |
화면 메뉴 | 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹 로그인 > 대출 > 금리인하요구권 신청 | - | |
부산 | 이용 채널 | 썸뱅크, 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹 | 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹, |
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대구 | 이용 채널 | 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹 | 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹 |
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전북 | 이용 채널 | 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹 | 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹 |
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수협 | 이용 채널 | 인터넷뱅킹 | 인터넷뱅킹 |
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금번 개선사항에 따른 효과
① 영업점 방문 불편 해소
② 빠른 약정 처리로 이자비용 절감 효과 발생
자료출처: 금융감독원(www.fss.or.kr)
