모바일 금융거래가 확대되면서 은행을 찾을 일은 줄었지만 간혹 은행 영업시간을 오인해 헛걸음을 하는 분들이 있습니다. 오늘은 국내 주요 은행들의 영업시간에 대해 알아보도록 하겠습니다. 이용층이 가장 많은 KEB 하나은행, 씨티은행, 우리은행, 기업은행, 신한은행, KB국민은행, NH농협 등 은행 영업시간은 평일 오전 9시부터 오후 4시까지입니다. 주말, 공휴일은 휴무입니다. SC제일은행은 시중은행들과 달리 오전 9시 30분부터 오후 4시 30분까지가 기본 영업시간입니다. 우체국 영업시간의 경우 오전 9시부터 오후 4시 30분까지 시중은행보다 30분 더 영업합니다.
사실 은행 영업시간을 보면 너무 빨리 마감하는 게 아닐까라는 생각이 듭니다. 물론 점심시간에 이용이 가능하지만 은행 직원들도 교대로 근무하기 때문에 사람이 몰리다 보면 발걸음을 뒤로 한 채 회사로 들어가야 하는 경우도 많습니다. 이런 경우를 대비해 최근 오후 4시 이후 운영하는 탄력 점포와 주말에도 이용할 수 있는 지점들이 늘어나고 있습니다. 영업창구를 이용하지 않아도 되는 무인점포도 마찬가지로 늘어나고 있습니다. 이들은 은행에서 기다릴 필요 없이 바로 이용할 수 있어 굉장히 편리합니다. 은행 역시 탄력 점포를 늘려 고객들의 만족도를 높이고 주변 상권이나 지역 특성에 맞는 맞춤형 점포 운영으로 점포의 효율성과 생산성을 높일 수 있습니다. 국민은행으로 예를 들어보면 아래와 같습니다.
국민은행 9 To 7 Bank | 오전 9시 ~ 오후 7시
▲가산디지털종합금융센터
▲강남역종합금융센터 (기시행)
▲길동종합금융센터
▲내당동종합금융센터
▲대치동종합금융센터
▲목동서로종합금융센터 (기시행)
▲신사동종합금융센터
▲압구정서종합금융센터
▲양재역종합금융센터 (기시행)
▲언주로종합금융센터
▲판교종합금융센터
▲포항종합금융센터
▲하당종합금융센터
▲호계동종합금융센터
국민은행 After Bank ( To 5 ) | 오전 10시 ~ 오후 5시
▲감전동지점
▲강북삼성병원(점)
▲광복동지점 (기시행)
▲대구이시아폴리스지점
▲대구지점독산홈플러스지점
▲반월산업단지지점
▲배곧신도시지점 (기시행)
▲부산상수도본부(점)
▲부천홈플러스지점 (기시행)
▲상암DMC종합금융센터
▲서부산유통단지지점
▲송도센트럴파크지점 (기시행)
▲안양벤처밸리지점
▲의정부홈플러스지점 (기시행)
▲일산벨라시타(점) (기시행)
▲창신동지점 (기시행)
국민은행 After Bank ( To 6 ) | 오전 11시 ~ 오후 6시
▲가경남지점
▲동탄산업단지지점
▲서광주지점여의도IFC(점)
국민은행 After Bank ( To 7 ) | 오후 12시 ~ 오후 7시
▲가산라이온스밸리지점 (기시행)
▲강남중앙지점 (기시행)
▲우면동지점 (기시행)
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국내 주요은행 전체 점포 수와 탄력 점포 수를 보면 KB국민은행이 전체 1058개의 점포 수와 47개의 탄력 점포 수를 갖고 있습니다. 신한은행은 각각 876개, 76개의 점포를 보유하고 있으며 KEB 하나은행은 869개와 24개의 탄력 점포가 있습니다. IBK 기업은행은 탄력 점포 수가 1개, NH농협은행은 탄력 점포 수가 가장 많은 256개가 있습니다.
이런 탄력 점포들은 직장인이나 맞벌이부부, 자영업자 등 고객들에 맞춰 오픈 시간과 마감시간을 운영하고 있어 고객들이 몰리는 시간대를 피할 수 있으며 은행 직원들도 본인들이 희망하는 시간대에 맞춰 점포에 배치하고 있어 일석이조의 효과를 거두고 있는 것으로 나타났습니다.
