내보험 찾아줌(Zoom) 숨은 보험금 조회하기 방법

소비자들이 찾아가지 않은 숨은 보험금이 지속적으로 늘어나면서 금융당국과 보험업계가 숨은 보험금 찾기 시스템을 대폭 개선했습니다. 금융위원회는 2일 보험업계와 함께 '내보험 찾아줌(Zoom)' 서비스를 대폭 개선해 숨은 보험금 조회·청구 절차를 간소화했다고 밝혔습니다.

 

 

내보험 찾아줌(Zoom) 개편

숨은 보험금은 소비자가 청구하지 않아 지급되지 않은 보험금(중도보험금, 만기보험금, 휴면보험금 등)을 말합니다. 내보험 찾아줌 서비스가 시작된 이래 매년 소비자들은 약 3조 원 내외 숨은 보험금을 찾아갔으나 보험금 청구 절차상 불편 등을 이유로 이용이 저조하다는 평가를 받아왔습니다.

 

하지만 이번 내보험 찾아줌(Zoom) 개선으로 숨은 보험금을 조회한 뒤 원하는 항목을 모두 선택해 한번에 청구할 수 있게 됐습니다. 숨은 보험금만 조회가 가능했던 기존 시스템과 달리 이제는 보험 청구를 위해 개별 보험회사에 방문하는 불편함은 사라졌습니다.

 

 

내보험 찾아줌(Zoom) 조회내용

보험가입 내역

- 조회 신청일 현재 조회 대상자가 계약자·피보험자로 되어 있는 보험계약의 내역(주계약 기준)

보험 회사명, 상품명, 증권(계좌) 번호, 계약 상태, 계약관계, 보험기간, 모집점포, 전화번호 확인 가능

 

- 생명보험 및 손해보험 가입내역 함께 제공

단, 새마을금고, 우체국, 신협, 수협 등에서 가입한 공제(보험)상품은 조회되지 않음

 

미청구 보험금 내역

- 보험회사 산출일 기준, 보험금 지급사유가 발생하여 지급금액이 확정되고 지급기일이 경과하였으나 청구ㆍ지급되지 않은 보험금 내역(해당 계약의 계약자 및 수익자가 조회 가능)

- 보험 회사명, 보험금 유형, 상품명, 증권번호, 계약관계, 계약 체결일자, 금액, 가산이자 등 확인 가능

 

 

내보험 찾아줌(Zoom) 조회방법

- 생명보험협회 또는 손해보험협회 홈페이지에서 공동인증서, 아이핀, 휴대폰을 통해 조회

- 협회 지역본부 및 지부를 방문하여 조회 (단, 생명보험협회 본부는 조회 업무 불가)

 

내보험 찾아줌 신청

신청 및 조회 가능 시간

- 365일, 24시간(실시간 조회)

 

내보험 찾아줌(Zoom) 신청방법

- 공동인증서, 아이핀, 휴대폰 인증을 이용하여 생명보험협회 또는 손해보험협회 홈페이지에서 신청

만 14세 미만의 경우, 법정대리인의 동의가 필요하므로 법정대리인의 방문을 통한 조회만 가능

사망자에 대한 보험가입 및 미청구 보험금 내역 조회는 협회 방문만 가능

 

 

내보험 찾아줌(Zoom) 결과보기

- 실시간 조회가 가능하며 신청일로부터 1개월까지 결과 확인 가능

 

제는 숨은 보험굼 청구 후 지급 절차로 간편해 집니다. 1천만 원 이하 보험금은 별도 확인 없이 입력한 계좌로 영업일 기준 3일 이내 자동 지급됩니다. 물론 추가 정보 확인이 필요하거나 1천만 원 초과 고액 보험금은 보험회사 확인 전화를 거쳐야 합니다. 아울러 숨은보험금은 '휴먼보험금', '신용카드포인트'와 달리 이자가 지급되기 때문에 이자도 꼼꼼히 확인 후 찾아가는 것이 좋습니다.

 

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